בשתי הכתבות הקודמות בסדרה הכרנו את הממשק המחודש של קופיילוט צ'ט (Copilot Chat) ואת מתחם האפליקציות והמשימות המתוזמנות שמתחתיו. הפעם נתמקד בשחקן החדש והמעניין ביותר שנכנס לסביבה הארגונית של מיקרוסופט: פיצ'ר בשם Cowork. מאחורי השם הזה מסתתר Cowork של אנתרופיק (Anthropic) בגרסה שהוטמעה בתוך מיקרוסופט 365, סוכן שלא רק עונה על שאלות אלא יושב על התיקיות שלכם ב-OneDrive, מייצר קבצים, מסדר בלגן ומבצע משימות שלמות מקצה לקצה. וכמו כל עובד חדש שמקבל גישה לכל הקבצים, שווה להבין בדיוק מה מותר לו לגעת בו לפני שנותנים לו את המפתחות.
אז, מי אתה Cowork?
עד היום, קופיילוט צ'ט היה בעיקר בן שיח. אתם שואלים, הוא עונה. אתם מבקשים טיוטה, הוא כותב. אבל הפעולה עצמה, ההעתקה לקובץ, הסידור בתיקייה, השליחה במייל, נשארה עליכם. Cowork משנה את המשוואה הזאת. במקום כלי שמייצר תוכן שאתם צריכים להעביר הלאה, מדובר בסוכן שמבצע משימות מרובות שלבים בתוך סביבת העבודה שלכם, ולוקח פעולות בשמכם.
כניסה ל- cowork
הבסיס הטכנולוגי כאן מעניין במיוחד. מיקרוסופט לא בנתה מנוע סוכן משלה מאפס, אלא לקחה את הטכנולוגיה שמאחורי Cowork של אנתרופיק והטמיעה אותה בתוך מיקרוסופט 365. כלומר, אותו סוכן שרץ כאפליקציית דסקטופ עצמאית של קלוד (Claude), מקבל כאן גרסה שחיה בענן, בתוך הסביבה הארגונית שלכם, ומחוברת ישירות לנתונים שלכם דרך שכבת ה-Work IQ שדיברנו עליה בכתבה הראשונה.
ההבדל מ-Copilot Chat
ההבחנה בין השניים חשובה. קופיילוט צ'ט נועד לתמיכה מהירה וממוקדת: שאלה אחת, תשובה אחת, בתוך שיחה אחת. Cowork נועד למשימות מורכבות שנמשכות דקות ולעיתים אף שעות, ומתפרשות על פני מספר אפליקציות בו-זמנית. הצ'אט עוזר לכם לחשוב; קו-וורק עוזר לכם לסיים את העבודה.
בפועל זה אומר שאתם יכולים לתת ל-Cowork הנחיה כמו "עבור על הפרויקט הזה, אסוף את כל המסמכים הרלוונטיים, הכן מהם מצגת סיכום ושמור אותה בתיקייה", והוא יבצע את כל השרשרת. הוא יורש את ההרשאות שלכם, כך שהוא ניגש רק לקבצים ולמיילים שאתם עצמכם מורשים לגשת אליהם, ולא מילימטר מעבר לזה.
הנחיות ל- cowork
עובד ישירות על התיקיות שלכם ב-OneDrive
הלב של Cowork הוא היכולת שלו לעבוד עם הקבצים שלכם במקום שבו הם באמת נמצאים, אצלכם בארגון או בחברה (בהתבסס על הרשאות הגישה שקיבלתם מהארגון). הסוכן ניגש לקבצים שמאוחסנים ב-OneDrive וב-SharePoint, קורא אותם, מבין את התוכן, ומייצר על בסיסם תוצרים חדשים. קבצים שהוא יוצר נשמרים אוטומטית חזרה למרחב העבודה שלכם ב-OneDrive וב-SharePoint, כך שהם זמינים לכם מיד, בין אם דרך החלונית הצדדית בתוך השיחה ובין אם ישירות בתיקייה.
נקודה שחשוב להפנים: בניגוד לגרסת הדסקטופ העצמאית שלCowork של אנטרופיק, שרצה מקומית על המחשב שלכם ויכולה לגעת בקבצים המקומיים, הגרסה שבתוך קופיילוט חיה בענן. היא לא ניגשת ולא עורכת קבצים ששמורים מקומית על המכשיר שלכם. אם אתם רוצים ש-Cowork יעבוד עם מסמך מסוים, הוא צריך לחיות ב-OneDrive או ב-SharePoint. זו בדיוק הסיבה שסנכרון תקין של התיקיות הופך כאן מעניין של נוחות למרכיב תשתיתי של ממש.
בנוסף, יש לו גישה לנתוני BI, למיילים שלכם, לצ'טים ושיחות קודמות, לקבצים, לאנשי קשר בארגון ואפילו לסקילים (ראו תמונה מעלה). כולם נגישים מכפתור הפלוס בתיבת העבודה, או על ידי כתיבת @ בתיבת הצ'ט.
מה הוא יודע לעשות: מצגות, מסמכים וקבצים
היכולות של Cowork בנויות סביב מערכת של מיומנויות מובנות (Skills). מדובר במעין ארגז כלים שהסוכן שולף ממנו לפי הצורך.
אלו סקילים יש בתוך Copilot Cowork?
בין הסקילים שמיקרוסופט התקינו מראש ב-Cowork אפשר למצוא סקילים ליצירת מסמכי Word, גיליונות Excel, מצגות PowerPoint וקבצי PDF, לצד ניהול מייל, תזמון פגישות, ניהול יומן, הכנת תדריך יומי, חיפוש ארגוני רוחבי ומחקר מעמיק.
סקילים ב- cowork
המשמעות בפועל היא שאתם יכולים לבקש מ-Cowork להפוך טבלת נתונים גולמית למצגת מסודרת, לנסח מסמך מדיניות על בסיס כמה קבצי מקור, או לייצר דוח PDF ולשלוח אותו במייל, והכל בהנחיה אחת. הסוכן אפילו יודע לייצר תמונות דרך סקיל ייעודי, והן נשמרות אוטומטית לתיקיית הפלט שלכם ב-OneDrive.
יצירת תמונה דרך סקיל ייעודי
מעבר לסקילים המובנים, אפשר להגדיר מיומנויות מותאמות אישית, כלומר סקילים משלכם:
1) העלאת סקיל: אפשר פשוט להעלות ישירות לקו-וורק סקיל מוכן מראש (למשל - לייבא סקילים שלכם מקלוד לתוך קופיילוט). לחצו על לשונית Customize ואז לחצו על כפתור Add. שם בוחרים באפשרות של Upload Skill, וזהו זה.
2) בניית סקיל מאפס: לחלופין - ניתן ליצור סקילים באמצעות כפתור Create New (ראו תמונה מטה). בשלב זה קופיילוט יפתח שיחה בצ'ט של cowork, ויתחיל לראיין אתכם לגבי הצרכים שלכם, האינפוטים, האאוטפוטים וכן הלאה. בהתאם למידע שתתנו לו, הוא יבנה עבורכם סקיל מותאם אישית.
3) דגש חשוב: כל ארגון יכול להגדיר עד 50 סקילים כאלה.
סקילים מותאמים אישית
שווה לזכור נקודה אחת: מיומנויות מותאמות אישית שמשתמשים יוצרים אינן עוברות אימות של מיקרוסופט. במילים אחרות, מה שכתבתם בקובץ ההנחיות הוא מה שירוץ, על טוב ועל רע, ולכן כדאי לבדוק את התוצרים של מיומנויות מותאמות אישית בעין ביקורתית.
חיבור פלאגינים וחיבורי MCP ל-Copilot Cowork
לא רק סקילים! לקופיילוט קו-וורק אפשר לחבר גם פלאגינים וחיבורי MCP (קונקטורים) שמאפשרים לכם לחבר את הקופיילוט שלכם ליכולות, כלים, שירותים, אפליקציות וספקים חיצוניים. היכולת הזו הופכת את הכלי הזה להרבה יותר ורסטילי ועוצמתי, עם אפשרויות כמעט בלתי מוגבלות. חיבור לפלטפורמות כמו Adobe, Azure, Box, Miro, Harvey, ועוד.
חיבור פלאגינים וחיבורי MCP
לסדר קבצים ולעשות סדר בבלאגן
אחד השימושים המבטיחים ביותר של Cowork הוא ניקיון וארגון.
קופיילוט Cowork מסדר לכם את סביבת העבודה
במקום לגרור קבצים ידנית בין תיקיות, אתם יכולים לבקש מהסוכן לעבור על תיקייה עמוסה, לזהות מסמכים לפי תוכן ולא רק לפי שם, ולהציע להם סדר הגיוני. אותו רעיון עובד גם על תיבת הדואר והיומן: ניקוי אינבוקס, סידור פגישות והכנה מסודרת לקראת מפגש הם בדיוק סוג ה"עבודה השחורה" שהפיצ'ר תוכנן להוריד מכם.
סידור קבצים
האם מותר לו למחוק קבצים?
וכאן נכנס פרט טכני חשוב שמפתיע רבים. בניגוד למה שאפשר לצפות מסוכן שמסדר קבצים, Cowork אינו מוחק קבצים או תיקיות ב-OneDrive וב-SharePoint. זו מגבלה מכוונת שמיקרוסופט בנתה לתוך המוצר. הסוכן יכול לארגן, להעביר, לשכתב ולייצר, אבל את פעולת המחיקה עצמה הוא לא מבצע. זה מפחית משמעותית את הסיכון לאובדן מידע בטעות, אבל לא מבטל אותו לגמרי.
טיפ של אלופים
במסך הראשי של קו-וורק יש סטריפ שלם עם המלצות על דברים שאפשר לעשות עם קופיילוט cowork. לחצו על Show More וגלו רשימה אינסופית של פעולות שאפשר לעשות עם הכלי המדהים הזה.
מאגר פעולות שניתן לעשות עם cowork
תזמון משימות ב-Copilot Cowork
אחד הפיצ'רים האפקטיביים בקו-וורק של קופיילוט הוא תזמון משימות. אפשר לייצר כך בקלות אוטומציות פשוטות - במקום לתת לקו-וורק משימה בכל פעם, אפשר לקחת משימות רפטטיביות שאתם מבצעים כל יום, ולבקש ממנו לבצע אותן אוטומטית.
תזמון משימות
הסיכונים: איפה נדרשת ערנות
ככל שהסוכן פועל בשמכם, כך חשוב יותר להבין מה בדיוק הוא עושה ברקע. הסיכון של מחיקה גורפת אמנם חסום מראש, אבל נשארים סיכונים אחרים שכדאי להכיר.
צמצום סיכונים
1) סוכן שמסדר תיקיות עלול להעביר קובץ למקום שלא ציפיתם לו, לשכתב גרסה קיימת של מסמך, או לפעול על בסיס נתונים שגויים אם ההנחיה שלכם הייתה עמומה. כשמדובר במיילים ובפרסום בטימז (Teams), פעולה שגויה יכולה לצאת החוצה ולהגיע לאנשים.
2) מיקרוסופט הכניסה כמה מנגנוני בטיחות שנועדו בדיוק בשביל זה. לפני פעולה רגישה, כמו שליחת מייל או פרסום בטימז, הסוכן מציג בקשת אישור עם מחוון רמת סיכון, ומאפשר לכם לראות תצוגה מקדימה של התוכן לפני שהוא יוצא. אתם יכולים לאשר פעם אחת, לבחור "אל תשאל שוב" עבור פעולות דומות באותה שיחה, או פשוט לבטל.
3) אפשר גם לעצור את הסוכן באמצע העבודה, לבצע השהיה רכה או קשה, ולחדש מאוחר יותר בדיוק מהנקודה שבה עצר.
ההרשאות הן קו ההגנה הראשון
העיקרון החשוב ביותר לזכור הוא ש-Cowork יורש את ההרשאות שלכם, לא יותר. הוא ניגש רק לשירותים ולנתונים שאתם כבר מורשים להשתמש בהם, ורץ בסביבה מבודדת ומאובטחת. אם קובץ נושא תווית רגישות, הסוכן מציג את התווית ומחיל אותה על השיחה כולה. קבצים מוצפנים הוא בכלל לא יודע לקרוא, גם אם לכם יש אליהם גישה. כל הפעולות מאושרות דרך חשבון מיקרוסופט 365 שלכם, מה שאומר שגבולות הגזרה של הסוכן הם בדיוק גבולות הגזרה שלכם בארגון.
דוגמאות למה שאפשר לעשות עם Cowork ב-Copilot 365
כדי להמחיש עד כמה זה מעשי, הנה כמה תרחישים שממחישים את היכולות של הפיצ'ר:
1) הכנה לישיבה: לבקש מ-Cowork לאסוף את כל המסמכים הרלוונטיים לפרויקט מ-OneDrive, להצליב אותם עם שרשור המיילים האחרון והיומן, ולהכין מצגת פתיחה מסודרת לפגישה.
2) תדריך בוקר יומי: לתזמן פרומפט שירוץ כל בוקר, יקרא את היומן, המיילים והצ'אטים בטימס מהיום הקודם, ויכין לכם תקציר מנהלים שממתין כשאתם מגיעים למשרד.
3) הפיכת נתונים לתוצר: להעביר לסוכן קובץ Excel גולמי ולבקש שיהפוך אותו לדוח מעוצב, כולל גרפים, שמור כ-PDF ומוכן לשליחה.
4) ארגון תיקייה: להצביע על תיקייה עמוסה ב-OneDrive ולבקש מהסוכן לזהות את הקבצים לפי תוכן, לקבץ אותם בהיגיון ולהעביר כל אחד למקומו הנכון.
5) ניקוי אינבוקס: לבקש מ-Cowork לעבור על תיבת הדואר, לזהות מיילים שדורשים מענה, ולהכין טיוטות תשובה שממתינות לאישור שלכם לפני שליחה.
המשותף לכל הדוגמאות האלה הוא שמדובר במשימות מרובות שלבים, בדיוק סוג העבודה שעד היום דרשה מכם לפתוח חמישה חלונות ולקפוץ ביניהם. Cowork לוקח את השרשרת כולה ומבצע אותה, תוך שהוא עוצר לשאול אתכם כשהוא באמת צריך החלטה.
כשמסתכלים על התמונה המלאה, Cowork הוא הצעד שבו קופיילוט מפסיק להיות רק כלי שמדברים איתו והופך לעוד עובד בצוות, כזה שמקבל משימות ומבצע אותן עד הסוף. וזה בדיוק המקום שבו כדאי לעצור ולחשוב: עובד טוב הוא נכס עצום, אבל רק כשאתם יודעים בדיוק מה הוא עושה, לאילו קבצים הוא ניגש, ומתי הוא צריך לעצור ולשאול. הכלים לשליטה הזאת קיימים, בקשות האישור, ההרשאות, החסימה על מחיקה. השאלה האמיתית היא לא אם לתת לסוכן הזה להיכנס לצוות, אלא כמה מהר תלמדו לנהל אותו נכון.
כתיבת תגובה