למשך שבוע אחד בדצמבר 2025, אנטרופיק (Anthropic) הפכה את משרד סן פרנסיסקו שלה לזירת מסחר חיה - אבל בלי שאף עובד התמקח על דבר. במקום זה, סוכני AI ייצגו את שני הצדדים, סגרו עסקאות בכסף אמיתי על חפצים אמיתיים, וגילו משהו לא נוח: כשהמודל שלך חלש יותר משל הצד השני, אתה מפסיד - ולא תדע על זה לעולם.
רוצים לקבל עדכונים בלייב? רוצים מקום בו אתם יכולים להתייעץ עם מומחי AI, לשאול שאלות ולקבל תשובות? רוצים לשמוע על מבצעים והטבות לכלי ה-AI שמשנים את העולם? הצטרפו לקהילות ה-AI שלנו.
אפשר גם להרשם לניוזלטר שלנו
הניסוי, שאנטרופיק כינתה Project Deal, התקיים בסביבת עבודה אחת ויחידה - ערוץ סלאק (Slack) פנימי של החברה. כ- 69 עובדים נרשמו מרצונם, וכל אחד מהם קיבל תקציב של 100 דולר בכרטיסי מתנה כדי לקנות חפצים מקולגות לעבודה.
השלב הראשון היה ראיון, קלוד (Claude) שוחח עם כל משתתף, אסף ממנו רשימת חפצים שהוא מוכן למכור, רשימת רצונות לקנייה, מחירי מינימום ומקסימום, וסגנון ניהול משא ומתן. את התשובות האלה אנטרופיק תרגמה ל-system prompt מותאם אישית לכל סוכן. משם, בני האדם נעלמו מהתמונה.
הסוכנים פעלו לבדם. הם פרסמו מודעות בערוץ הסלאק, איתרו התאמות פוטנציאליות, הציעו מחירים, השיבו להצעות נגדיות, ניהלו מלחמות הצעות, וסגרו עסקאות. אף אדם לא התערב בתהליך, גם לא ברגעי הכרעה. בסופו של דבר, רק כשהיה צורך להעביר חפץ פיזי מאדם לאדם, בני האדם חזרו לתמונה.
מה שהמשתתפים לא ידעו זה שהם בעצם השתתפו בארבעה ניסויים מקבילים. אנטרופיק הריצה את אותו השוק ארבע פעמים בו-זמנית. גרסה אחת היתה ה"אמיתית" - שם כל הסוכנים הופעלו על ידי קלוד אופוס 4.5 (Claude Opus 4.5), המודל החזק ביותר של החברה באותה עת, וכל עסקה שנסגרה מומשה בפועל אחרי הניסוי. שלוש הגרסאות האחרות היו לצורכי מחקר.
בשתיים מהן, סוכנים נדגמו אקראית - חצי מהמשתתפים יוצגו על ידי אופוס, וחצי על ידי קלוד הייקו 4.5 (Claude Haiku 4.5), מודל קטן וזול יותר. אף אחד מהמשתתפים לא ידע איזה מודל מייצג אותו.
בריצה ה"אמיתית" - 69 הסוכנים סגרו 186 עסקאות מתוך מעל 500 פריטים שהוצעו, בנפח כולל של מעל 4,000 דולר. כשהמשתתפים התבקשו לדרג את ההוגנות של העסקאות שלהם בסולם של 1 עד 7, הציון נח על 4 - בדיוק במרכז. אובייקטיבית, הניסוי עבד.
עם זאת הריצות המקבילות חשפו תמונה אחרת - כשאותו פריט בדיוק נמכר פעם אחת על ידי סוכן אופוס ופעם אחת על ידי סוכן הייקו, סוכן אופוס השיג בממוצע 3.64 דולר יותר לעסקה. משתמשים שיוצגו על ידי אופוס גם השלימו כשתי עסקאות נוספות בממוצע ביחס למשתמשי הייקו לאורך הניסוי.
הנתונים האלה היו עקביים ומדידים. אנטרופיק עצמה הגדירה זאת כך: משתמשים עם מודלים מתקדמים יותר מקבלים תוצאות אובייקטיביות טובות יותר.
החלק המטריד הוא לא הפער עצמו, אלא העובדה שאף אחד לא הרגיש בו. כששתי הקבוצות התבקשו לדרג את הוגנות השוק, שתיהן נתנו 4 מתוך 7. מי שיוצג על ידי המודל המנצח חשב שהוא קיבל יחס הוגן. מי שיוצג על ידי המודל המפסיד - חשב בדיוק את אותו הדבר. הפער היה בלתי נראה לגמרי לאלה שספגו אותו.
הניסוי גם חשף תופעה נוספת מעניינת: ההוראות הראשוניות שהמשתתפים נתנו לסוכנים שלהם - סגנון מיקוח אגרסיבי או רך, רגישות למחיר, וכדומה - השפיעו פחות מהצפוי. לא על הסבירות לסגור עסקה, ולא על המחיר הסופי. במילים אחרות, מה שהכריע היה לא האופן שבו הדרכת את הסוכן שלך, אלא איזה מודל בדיוק ייצג אותך מולו.
במהלך הניסוי גם צצו רגעים אנושיים. אחד הסוכנים שיווק שקית של כדורי פינג פונג כ"כדורים כדוריים מושלמים של אפשרויות". סוכן אחר זכר שיחה אקראית של קולגה על מותג סנובורד מסוים, ומצא בדיוק את הדגם שהקונה רצה. ועובד אחד אישר לקלוד לקנות משהו לעצמו. הסוכן בחר 19 כדורי פינג פונג. כיום הם נמצאים במשרדי אנטרופיק, רשמית בבעלות קלוד.
New Anthropic research: Project Deal.
We created a marketplace for employees in our San Francisco office, with one big twist. We tasked Claude with buying, selling and negotiating on our colleagues’ behalf. pic.twitter.com/H2f6cLDlAW
— Anthropic (@AnthropicAI) April 24, 2026
כ-46% מהמשתתפים אמרו שיהיו מוכנים לשלם בעבור שירות כזה. המספר הזה לא קטן, והוא רומז שהשוק הזה - של סוכני AI שסוחרים בשמך - הוא לא תרחיש עתידני אלא מציאות שמתקרבת.
אבל אנטרופיק עצמה סימנה את הסיכונים. בעולם של חברות, לא של מתנדבים שקיבלו 100 דולר, התמריצים נראים אחרת לחלוטין. כלים מסחריים שמותאמים לתשומת הלב של סוכני AI - ולא לטובת הקונה - עלולים להפוך לנשק עוצמתי. הזרקת פרומפטים זדוניים (Prompt Injection), פריצות, ושיטות מרמה חדשות נכנסות גם הן למשוואה כשמדובר בסוכנים שמבצעים פעולות אמיתיות בשמך.
אנטרופיק כתבה במפורש שהמסגרות החוקיות והרגולטוריות לסוכני AI שמבצעים עסקאות בשמנו פשוט לא קיימות עדיין, ושהחברה האנושית תידרש לפעול מהר. הוועדה הפדרלית לסחר בארה"ב (FTC) כבר עוקבת אחרי תחום הסוכנים, ובמקביל AWS מדווחת על תוכניות להשיק שוק סוכנים משלה.
הניסוי הוא לא מוצר. הוא לא יוצא ללקוחות. אבל הוא הוכחת היתכנות, וגם אזהרה: כשסוכני AI יסחרו בשמכם, איכות המודל שתוכלו להרשות לעצמכם תקבע את העסקאות שתקבלו. וכמו במחקר של אנטרופיק - לא יהיה לכם שום אינדיקטור שיגיד לכם שאתם מפסידים.
מדובר במצב חדש. בעולם הקודם, אפשר היה לפחות לדעת שאתם מתמקחים מול סוחר מנוסה יותר. בעולם של סוכן מול סוכן, ההבדל הזה הופך לבלתי נראה. וההבדל הבלתי נראה הוא בדיוק זה שמייצר את חוסר השוויון העמוק ביותר.
רוצים לקבל עדכונים בלייב? רוצים מקום בו אתם יכולים להתייעץ עם מומחי AI, לשאול שאלות ולקבל תשובות? רוצים לשמוע על מבצעים והטבות לכלי ה-AI שמשנים את העולם? הצטרפו לקהילות ה-AI שלנו.
אפשר גם להרשם לניוזלטר שלנו
רוצים לקבל עדכונים על כל מה שחדש ומעניין בעולם ה-AI? הרשמו לניוזלטר שלנו!
תוצאות נוספות...
תוצאות נוספות...
