בעידן שבו מערכות בינה מלאכותית הופכות לחלק בלתי נפרד ממקום העבודה, Anthropic מציגה שלב חדש בהתפתחות: לא עוד עוזר חכם שמגיב לבקשות, אלא עובד ארגוני שמבין נהלים, ידע ותהליכים. שלושת החידושים האחרונים – Claude Skills, האינטגרציה עם Microsoft 365, ו-Enterprise Search – מסמנים שינוי תפיסתי. הם לא רק מוסיפים פונקציות חדשות, אלא מחברים את קלוד ישירות לליבת העבודה של הארגון.
רוצים לקבל עדכונים בלייב? רוצים מקום בו אתם יכולים להתייעץ עם מומחי AI, לשאול שאלות ולקבל תשובות? רוצים לשמוע על מבצעים והטבות לכלי ה-AI שמשנים את העולם? הצטרפו לקהילות ה-AI שלנו.
אפשר גם להרשם לניוזלטר שלנו
Skills הופך ידע ארגוני לאוטומציה חכמה
עוד לא יבשה הדיו מהעדכון על שחרור מודל Claude Haiku 4.5, ואנטרופיק כבר ממשיכים במהלך שמכניס את קלוד אל תוך ליבת הארגון.
Claude Skills הוא המענה של Anthropic לאותו צורך ש-OpenAI פתרה עם GPTs – ההתאמה האישית של המודל. אך בניגוד ל-GPTs, שמתמקדים ביצירת עוזרים פרטיים לכל משתמש, Skills נבנה במיוחד עבור צוותים וארגונים. זה לא “בוט מותאם אישית”, זו מערכת שמטמיעה את הנהלים, הידע והתרבות הארגונית לתוך קלוד עצמו.
כל Skill הוא תיקייה דיגיטלית שמכילה הוראות, קבצים, מדריכים או קוד. קלוד סורק את כל ה-Skills, מזהה את הרלוונטיים למשימה, ומטעין רק את החלקים הדרושים. כך הוא פועל במהירות וביעילות, תוך שמירה על עקביות ארגונית.
Anthropic מגדירה ארבע תכונות מפתח:
- Composable – קלוד יודע לשלב כמה Skills יחד לביצוע תהליך שלם.
- Portable – כל Skill עובד בכל מוצרי Claude – באפליקציה, ב-Claude Code וב-API.
- Efficient – נטען רק מה שנדרש, ברגע הנכון.
- Powerful – מאפשר להריץ קוד אמיתי לצורך ביצועים מדויקים במיוחד.
איך מפעילים את זה?
ה-Skills זמינים כברירת מחדל למשתמשי Pro, Max, Team ו-Enterprise.
כדי להפעיל אותם:
1. נכנסים ל־ Settings > Capabilities > Skills.
2. מפעילים את האפשרות.
3. בוחרים האם לאפשר שימוש בכישורים כלליים או בכישורים ארגוניים בלבד.
בארגונים, מנהל המערכת יכול לאפשר או להגביל את הפעלת ה־Skills לכלל הצוותים. לאחר ההפעלה, קלוד מציג את ה-Skills הרלוונטיים בזמן אמת בשורת החשיבה שלו בלי צורך לבחור ידנית.
Anthropic גם מציעה כלי ייעודי בשם Skill-Creator. קלוד עצמו מדריך אתכם שלב-שלב: שואל על זרימת העבודה, יוצר את מבנה התיקייה, כותב את קובץ ההוראות (SKILL.md
) ומרכז את כל הקבצים הנדרשים. אין צורך בידע תכנותי. המערכת פועלת באותה צורה גם ב-Claude Code וב-API – מפתחים יכולים להעלות Skills דרך מסך הניהול או באמצעות נקודת הקצה החדשה /v1/skills
, שמאפשרת שליטה בגרסאות, הרשאות והרצה מאובטחת דרך Code Execution Tool.
בתמונה המצורפת תוכלו לראות את תפריט ההגדרות של Claude. כאן ניתן להפעיל את מערכת ה-Skills, להעלות כישורים חדשים באמצעות Upload skill, או לנהל כישורים קיימים כמו הנחיות מותג, תבניות כתיבה וכללי תקשורת פנימית:
לדוגמה, צוות כספים יכול ליצור Skill שמחשב תחזיות תקציב על בסיס דוחות אקסל, וצוות שיווק יכול להגדיר Skill שמפיק מצגות במבנה אחיד של החברה. מרגע שה-Skills נבנו, קלוד יודע להריץ אותם לבד ואמור למנוע חזרתיות, חוסר עקביות, או טעויות אנוש.
כיוון ש-Skills יכולים להריץ קוד, מומלץ להשתמש רק בכישורים ממקורות אמינים או מאושרים על ידי הארגון. בעתיד Anthropic צפויה להשיק יכולת פריסה ארגונית רחבה, שתאפשר להפיץ ולנהל Skills לכל הצוותים מממשק אחד מרכזי.
צעד ראשון מומלץ: בחרו תהליך שחוזר על עצמו, כמו סיכום פגישות או ניתוח חוזים, ובנו עבורו Skill יחיד. תמדדו את זמן החיסכון ואת אחידות התוצרים. כך תבינו מהר מאוד את הערך המעשי של המערכת.
למי שרוצה להעמיק או לבנות את ה-Skill הראשון שלו, Anthropic מציעה מדריך אינטראקטיבי שמסביר איך ללמד את קלוד לעבוד לפי הנהלים שלכם כולל מרכז עזרה מקיף על עקרונות הפיצ’ר.
בנוסף, החברה פתחה מאגר ציבורי ב־GitHub שכולל דוגמאות ל-Skills קיימים שאפשר להתאים לכל ארגון – דרך מעשית להבין איך להפוך ידע ארגוני לאוטומציה חכמה.
אינטגרציה עם Microsoft 365
עדכון נוסף של אנטרופיק מדגיש שקלוד כבר לא חי לצד הכלים הארגוניים, אלא ממש נכנס לתוכם. באמצעות MCP Connector for Microsoft 365, אנטרופיק מאפשרת לקלוד להתחבר ישירות ל-SharePoint, OneDrive, Outlook ו-Teams, כך שהוא יכול לגשת למסמכים, שיחות ומיילים בזמן אמת, להבין הקשרים ולספק תשובות מבוססות ידע ארגוני אמיתי.
ברגע שהחיבור מופעל, קלוד ממש הופך להיות חלק מסביבת העבודה. אפשר לדבר איתו בדיוק כמו בצ’אט הרגיל, רק שעכשיו הוא “מבין” את המסמכים, התכתובות והיומן שלכם מבלי להעלות כלום ידנית.
בפועל, קלוד יודע לחפש ולנתח מסמכים מכל SharePoint ו-OneDrive, דרך פרטי פרויקטים ועד תוכניות אסטרטגיות, בלי צורך להעלות קבצים ידנית. הוא סורק תכתובות ב-Outlook, מזהה מגמות ופידבק מלקוחות, ומחזיר תמונה מלאה של מצב הפרויקט. בתוך Teams הוא מסכם פגישות, מאתר החלטות ומציע צעדים להמשך, והכול כחלק משיחה רציפה אחת.
למשל, מנהלת מוצר יכולה לכתוב: “השווה את פידבק הלקוחות מהמיילים האחרונים לנתוני השימוש בדוחות SharePoint, וצור טיוטת מצגת עם שלוש ההמלצות המרכזיות.” קלוד יבצע זאת בזמן אמת, על בסיס המידע הקיים במערכות הארגון.
היתרונות ברורים – קלוד מבין לא רק את התוכן עצמו אלא גם את ההיסטוריה שמאחוריו, מה שמעניק הקשר עמוק ומדויק יותר לתובנות. העבודה נעשית מהירה ויעילה יותר, עם פחות קפיצות בין כלים ויותר החלטות מבוססות מידע בזמן אמת. במקביל, Anthropic שומרת על רמות אמון ובקרה גבוהות – קלוד ניגש רק למידע שהמשתמש מורשה לראות, והנתונים אינם משמשים לאימון המודל.
האינטגרציה זמינה למשתמשי Team ו-Enterprise, ודורשת הפעלה על ידי מנהל מערכת (Admin). האדמין מחבר את החשבון הארגוני, מגדיר את מקורות המידע, ולאחר מכן כל משתמש בצוות יכול להתחבר עם האישורים שלו.
בעוד Copilot של מיקרוסופט פועל בתוך כל אפליקציה בנפרד, הגישה של Anthropic רחבה יותר – קלוד מאחד מידע ממספר מקורות לשיחה אחת רציפה, כך שההבנה העסקית שלמה ומקיפה יותר.
צעד ראשון מומלץ: ברגע שמנהל המערכת מפעיל את ה-MCP Connector, הגדירו אילו ספריות ודוא”לים ייחשפו לקלוד, ונסו שאילתה מעשית כמו: “סכם את התובנות המרכזיות מפגישות Teams האחרונות והשווה אותן למידע ממסמכי SharePoint בנושא.”
זו הדרך המהירה לראות איך קלוד הופך ממנוע שיחה לעובד ידע אמיתי.
Enterprise Search
החידוש השלישי במערך של Anthropic משנה את הדרך שבה ארגונים ניגשים לידע שלהם. קלוד כבר לא מחפש רק במסמך בודד או במייל אחד, הוא הופך למנוע ידע אחיד שמחבר בין כל מקורות המידע של החברה, ממיקרוסופט ועד גוגל, Slack, Notion ואפילו כלים פנימיים, לשכבת חיפוש אחת אינטליגנטית.
Anthropic יצרה לכל ארגון פרויקט משותף ייעודי (Shared Company Project) הנושא את שם החברה וכולל פרומפטים מובנים לחיפוש חכם. מנהל הארגון מחבר את הכלים הדרושים, ולאחר מכן כל העובדים מקבלים גישה אוטומטית לפרויקט דרך סביבת Claude.
למה זה חשוב? במקום לבזבז זמן בחיפושים ידניים, קלוד מספק תשובה אחת שמרכזת את כל המידע הרלוונטי ומאפשרת החלטה מהירה. זה כלי עוצמתי במיוחד עבור קליטת עובדים חדשים (Onboarding), ניתוח פידבק לקוחות, או איתור מומחים פנימיים לפי נושא ידע.
Enterprise Search מופעל כברירת מחדל לכל ארגוני Team ו-Enterprise. האדמין קובע אילו מקורות ייכללו ומנהל את ההרשאות. Anthropic מדגישה עמידה מלאה בתקני פרטיות ואבטחת מידע: קלוד שומר על ההרשאות הקיימות של המשתמשים, והנתונים אינם משמשים לאימון.
צעד ראשון מומלץ: התחילו מפרויקט מצומצם – חברו את SharePoint, Outlook ו-Teams, או אם אתם עובדים עם מערכות אחרות, שלבו כלים כמו Notion, Slack או Google Drive. נסו לשאול שאלות תפעוליות פשוטות כמו: “אילו לקוחות דיווחו על תקלות חוזרות החודש?” או “מה הסטטוס של יוזמות החדשנות הפעילות?” ותראו איך קלוד מאחד תשובות ממקורות שונים למסמך תובנות אחד בלי שתצטרכו לפתוח אף קובץ.
לסיכום, שלושת החידושים של Anthropic מציירים מגמה ברורה – עולם הבינה המלאכותית עובר משלב “העוזרים הדיגיטליים” לשלב העובדים הדיגיטליים. Skills מטמיעים את הידע והנהלים של הארגון, Microsoft 365 Connector מכניס את קלוד לתוך סביבת העבודה היומיומית, ו-Enterprise Search מחבר אותו אל הידע הקולקטיבי של החברה.
במקום מודלים שמייצרים טקסטים מבריקים, Anthropic בונה מערכת שמבינה הקשר, עובדת תחת הרשאות, ומחזירה תוצרים שניתנים לאימות. היא בונה שכבת אינטליגנציה ארגונית, זהה בכל הצוותים, מבוקרת, מאובטחת ומבוססת על ידע אמיתי.
זהו לא רק עדכון טכנולוגי, זה מצביע על המשך הקו של שינוי תרבותי עם בינה מלאכותית בארגונים. קלוד מפסיק להיות כלי שמגיב להוראות, ומתחיל להיות חלק מהצוות – עובד ידע חכם שפועל לפי כללי הארגון, מדבר בשפה שלו, ומחזיר ערך מדיד בכל פעולה.
כתיבת תגובה