נגיד שיש לכם משימה מעצבנת – לקבוע פגישה דרך אתר מסורבל, למלא טופס רישום, או לארגן לעצמכם חופשה. לא משימה מסובכת – פשוט טכנית, שואבת זמן, ולא מעניינת. עכשיו דמיינו שאתם לא עושים את זה בעצמכם, אלא שולחים בינה מלאכותית שתעשה את זה עבורכם, שלב אחרי שלב, ממש כמו עוזר אישי אנושי שיושב מול המחשב שלכם. זה בדיוק מה ש-ChatGPT Agent יודע לעשות. הוא מסוגל לגלוש לאתרים, למלא טפסים, לקבוע פגישות ואפילו להוסיף פריטים לסל קניות – וכל זה על מחשב וירטואלי משלו, בלי שתצטרכו לגעת בעכבר או במקלדת.
רוצים לקבל עדכונים בלייב? רוצים מקום בו אתם יכולים להתייעץ עם מומחי AI, לשאול שאלות ולקבל תשובות? רוצים לשמוע על מבצעים והטבות לכלי ה-AI שמשנים את העולם? הצטרפו לקהילות ה-AI שלנו.
אפשר גם להרשם לניוזלטר שלנו
כרגע, ChatGPT Agent פתוח רק למנויים משלמים בחבילות Pro, Plus ו‑Team. השירות מתרחב בהדרגה גם לחבילות Enterprise ו‑Education. השימוש למשלמי ה-20 דולר בחודש מוגבל ל-40 משימות בלבד במהלך החודש.
למה? מצד אחד, מדובר בטכנולוגיה חדשה שעדיין נמצאת בשלבי הרצה. OpenAI כנראה רוצה לבדוק שימושים, למנוע עומס, ולוודא שהמערכת לא תנוצל לרעה. מצד שני, ההגבלות האלה מכתיבות למשתמשים לחשוב אסטרטגית ולבחור משימות שבאמת שווה להפעיל עליהן את הסוכן.
התחלת השימוש ב־ChatGPT Agent פשוטה יחסית, אבל חוויה ששווה להתייחס אליה כאל צעד לעבר עתיד שבו בינה מלאכותית עושה את העבודה בשבילכם:
היכנסו לחשבון שלכם ב-ChatGPT. לחצו על כפתור Tools בחלון הצ׳אט ואז על Agent Mode (או הקלידו agent/).
לסוכן צריך לתת הוראות פעולה, לא סתם לבקש סיכום או תובנות. כתבו משימה מפורטת בשלבים, למשל:
“כנס לאתר gov.il, מצא את טופס רישום יזם, מלא אותו בשם שולי סאן עם פרטי דמה, וודא שהתהליך הגיע לדף סוף.”
ככל שההוראה תהיה ברורה, מדויקת ופרוצדורלית, כך הסוכן יבצע אותה בצורה מדויקת יותר. הוראות גנריות מדי עלולות לגרום לתקלות או חוסר ביצוע.
טיפ פרקטי: כתבו את ההוראה כאילו אתם מדריכים מישהו לעשות את זה בפעם הראשונה – פשוט, ברור ובשלבים.
אחד הדברים הכי מרשימים בעבודה עם הסוכן הוא שאתם לא רק מקבלים תוצאה, אתם ממש רואים את התהליך מתרחש מול העיניים. הסוכן פותח את הדפדפן הווירטואלי שלו, לוחץ על קישורים, ממלא שדות בטפסים, גולל בדפים ומגיב למה שהוא רואה – בדיוק כמו משתמש אנושי שיושב מול מחשב. זה לא תסריט אוטומטי שרץ ברקע בלי שתדעו מה קורה, אלא פעולה שקופה שאפשר לעקוב אחריה שלב אחר שלב.
תוכלו לעצור אותו בכל רגע, להתערב כשהוא נתקע, או לתת לו הבהרה אם משהו לא ברור. התחושה היא שאתם משתפים פעולה עם סוכן שפועל איתכם, לא במקומכם – וזה הבדל גדול לעומת כלי אוטומציה מסורתיים.
בסיום כל משימה, הסוכן מציג לכם דו”ח מסודר שמסכם את מה שביצע בפועל: לאן נכנס, מה מילא, האם הצליח להשלים את המשימה, והאם נדרשת פעולה נוספת מצדכם. התהליך יכול להימשך בין 5 ל־30 דקות, תלוי במורכבות ובשלבים שהוגדרו לו, ולכן חשוב לקחת זאת בחשבון כשמתכננים להשתמש בו. אם הסוכן זיהה שהמשימה לא הושלמה עד הסוף, הוא יבקש מכם החלטה: להמשיך, לעצור, או להנחות אותו מחדש.
התחושה היא שהשליטה נשארת אצלכם – אתם לא רק צופים בתוצאה, אלא מנהלים את המשימה תוך כדי תנועה. הכל נעשה בשקיפות, בקצב שמרגיש אנושי, ועם חיווי ברור לאורך כל הדרך.
אפשר לחשוב על ChatGPT Agent כגרסה מתקדמת של העוזר הדיגיטלי שאתם כבר מכירים, רק שכאן, הוא לא רק עונה לכם, אלא ממש פועל במקומכם בתוך אתרים, טפסים ומערכות אינטרנטיות. הנה כמה דוגמאות לדברים שלא תוכלו לעשות עם צ’אט רגיל, רק עם הסוכן:
1. לשלוט באתר כאילו הוא משתמש אמיתי: הסוכן מסוגל להיכנס לאתרים ספציפיים, לנווט בין עמודים, ללחוץ על תפריטים, לבחור מהתיבות, ולהגיב למה שהוא רואה על המסך.
למשל: “כנס לאתר של עיריית תל אביב, מצא את דף הארנונה, ובדוק מה הצעדים לפתיחת עסק חדש.”
2. למלא טפסים מורכבים בדפי אינטרנט חיים: צ’אט רגיל יכול אולי לעזור לנסח תוכן לטופס, אבל רק הסוכן יכול ממש למלא את השדות בפועל.
למשל: להכניס שם, כתובת, טלפון, לבחור מהרשימה הנפתחת, ולהגיע עד למסך האישור.
3. לבצע תהליכים באתרי קניות או שירותים: הסוכן יכול לגשת לאתר קניות, לחפש מוצר מסוים, להוסיף אותו לעגלה, ולדווח על המחיר, המלאי, או אפשרויות המשלוח, בלי שתצטרכו לגלוש בעצמכם.
4. לקבוע פגישה ישירות ביומן שלכם דרך טופס חיצוני: במקום שתיכנסו לאתר הזמנות, תעברו על כל האפשרויות ותעתיקו את הפרטים – הסוכן יכול לעשות זאת לבד, ולשלוח את הפגישה ליומן גוגל, כולל המשתתפים, הלוקיישן והקישור לזום.
5. לטפל בתהליכים שחוזרים על עצמם – באופן חצי-אוטומטי: אם אתם נדרשים לבצע את אותה פעולה פעם בשבוע (למשל למלא דיווח באתר פנימי, להגיש טופס, או לבדוק נתוני מערכת) – הסוכן יכול לבצע את אותה רוטינה לפי ההוראות שתתנו לו.
כי כאן בדיוק עובר הגבול בין מודל שמדבר על העולם, לבין סוכן שפועל בעולם. אם תתנו לו משימות מהסוג הרגיל, הוא יתבלבל. אבל אם תתנו לו הוראות פעולה מדויקות, הוא יתחיל להרגיש כמו עובד אמיתי בצוות שלכם.
כמו כל מערכת שפועלת בענן, גם הסוכן של ChatGPT פועל על תשתיות של OpenAI, ולא במחשב האישי שלכם. זה אומר שאמנם יש לכם שליטה, אבל גם אחריות.
אל תכניסו לסוכן פרטים רגישים. לא מספרי כרטיס אשראי, לא סיסמאות, לא כתובות מייל אישיות ולא מידע שמזהה אתכם או מישהו אחר.
למה? כי מדובר במערכת ניסיונית, ולמרות ש־OpenAI מתחייבת למדיניות פרטיות מחמירה, אין התחייבות מוחלטת לכך שהמידע שנכנס לסוכן לא נשמר או מועבר לצורכי תפעול או שיפור שירות.
תרגלו קודם עם תרחישים לא קריטיים ותתייחסו אליו כמו לעובד חדש בצוות – תנו לו להוכיח את עצמו, אבל אל תמסרו לו את המפתחות לכספת כבר בפגישה הראשונה.
ה-Agent של ChatGPT לא רק מדגים מה בינה מלאכותית יודעת, הוא מראה מה היא יכולה לעשות בפועל. זו כבר לא שיחה עם צ’אטבוט, אלא פעולה אמיתית – שקופה, ניתנת למעקב, ונגישה גם למי שאין לו רקע טכני. מצד שני, זו עדיין מערכת מתפתחת – לפעמים איטית, לפעמים מבולבלת, ורגישה מאוד לאופן שבו מנסחים לה הוראות.
למי זה מתאים? לאנשים סקרנים, יזמים, אנשי מוצר ושירות, שרוצים לבדוק גבולות חדשים של אוטומציה, ולמי שמוכן להשקיע קצת זמן בלמידה וניסוי. אבל פחות למי שמצפה לפתרון קסם שיבין לבד הכל מהפרומפט הראשון. ההמלצה היא להתחיל ממשימות פשוטות, לשמור על כללי זהירות, ולראות בזה שלב ראשון בלמידה של הדור הבא של הטכנולוגיה.
רוצים לקבל עדכונים בלייב? רוצים מקום בו אתם יכולים להתייעץ עם מומחי AI, לשאול שאלות ולקבל תשובות? רוצים לשמוע על מבצעים והטבות לכלי ה-AI שמשנים את העולם? הצטרפו לקהילות ה-AI שלנו.
אפשר גם להרשם לניוזלטר שלנו
רוצים לקבל עדכונים על כל מה שחדש ומעניין בעולם ה-AI? הרשמו לניוזלטר שלנו!
תוצאות נוספות...
תוצאות נוספות...
