דף הבית » תקנון
**תאריך עדכון אחרון: 8 בספטמבר 2024**
2.1. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר LetsAI ואת תנאי הרכישה של המוצרים המוצעים בו.
2.2. השימוש באתר ורכישת מוצרים מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
2.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
2.4. הארגון אינו נושאת באחריות לטיב התוכן או העבודה מול מרצים חיצוניים או ספקים אחרים המוצגים באתר. על המשתמש לבדוק ולאשר את התוכן והפרטים באופן עצמאי.
2.5. השימוש בתוצרי הקורסים המופיעים באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד. הארגון אינו אחראי לכל סוג של פגיעה שעלולה להיגרם למשתמש.
3.1. רישיון שימוש: הארגון או מעניקי הרישיונות שלו הם הבעלים של זכויות הקניין הרוחני באתר ובחומר שבו, אלא אם צוין אחרת. כל הזכויות שמורות.
3.2. שימוש מקובל: אין להשתמש באתר באופן העלול לגרום נזק לאתר, לפגוע בזמינותו או נגישותו, או בכל דרך בלתי חוקית, מזיקה או הונאתית.
3.3. גישה מוגבלת: הארגון שומר לעצמו את הזכות להגביל גישה לחלקים מסוימים באתר או לאתר כולו. אם ניתנו לך פרטי התחברות, עליך לשמור על סודיותם. הארגון רשאי להשבית את חשבונך בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3.4. תוכן משתמשים: אתה אחראי לכל תוכן שאתה מפרסם באתר ולכל נזק הנובע ממנו. הארגון אינו אחראי לתכנים המפורסמים על ידי משתמשים.
4.1. זכאות: כדי לבצע רכישות, עליך להיות בן 18 לפחות או לקבל אישור של הורה או אפוטרופוס.
4.2. מידע מדויק: בעת ביצוע הזמנה, אתה מתחייב לספק מידע מדויק ועדכני, כולל פרטי קשר ותשלום.
4.3. זמינות: כל המוצרים והשירותים כפופים לזמינות. הארגון רשאי לשנות או להפסיק מוצרים ללא הודעה מוקדמת.
4.4. מחירים: כל המחירים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת. הארגון רשאי לעדכן מחירים בכל עת. המחיר הקובע הוא זה המופיע בעת השלמת ההזמנה.
4.5. שיטות תשלום: הארגון מקבל מגוון שיטות תשלום. התשלום חייב להתבצע במלואו לפני אספקת המוצר או השירות.
4.6. ביטול הזמנות: הארגון שומר לעצמו את הזכות לסרב או לבטל הזמנות מכל סיבה, כולל אי-דיוקים במידע או חשד להונאה.
4.7. הגבלת כמויות: הארגון רשאי להגביל את כמות המוצרים הנרכשים לפי שיקול דעתה.
4.8. דמי משלוח וטיפול: דמי משלוח וטיפול עשויים לחול על הזמנות מסוימות. אלה יחושבו ויוצגו בעת תהליך התשלום בקופה.
5.1. רכישת קורס מקנה למשתמש זכות שימוש אישית ובלתי ניתנת להעברה בתכני הקורס.
5.2. תוכן הקורס נכון למועד הרכישה. הארגון אינו מתחייב לעדכן את התוכן לאחר הרכישה.
5.3. חל איסור מוחלט על העתקה, הפצה או מכירה של תכני הקורס לצד שלישי ללא אישור מפורש בכתב מהארגון.
5.4. הארגון שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר תכנים מהקורסים ללא הודעה מוקדמת.
5.5. הרוכש מתחייב לשמור על סודיות תכני הקורס ולא להפיצם בכל דרך שהיא.
5.6 תוקף הקורס – הקורס נגיש לשנה מיום רכישת הקורס. הנגישות הינה לתכנים המוקלטים. תוקף שיעורי זום לייב כתוב באתר הקורס והינו פרטני לכל קורס וקורס.
6.1. קורסים דיגיטליים:
– לא ניתן לבטל עסקה לאחר קבלת גישה לתכני הקורס, בשל האפשרות להעתקה ושכפול.
– אם טרם התקבלה גישה לתכנים, ניתן לבטל עד 14 יום מיום הרכישה.
6.2. קורסים עם מפגשים פרונטליים:
– ניתן לבטל עד שבועיים לפני תחילת הקורס ולקבל החזר מלא, למעט דמי הרשמה.
– ביטול פחות משבועיים לפני תחילת הקורס יזכה בהחזר חלקי בהתאם למספר המפגשים שטרם התקיימו, בתוספת 25% על החלק המוקלט.
6.3. קורסים מוקלטים עם מפגשים סינכרוניים:
– דינם זהה לקורסים המוקלטים במלואם.
6.4. תשלום מקדמה:
– המקדמה אינה ניתנת להחזר במקרה של ביטול.
– ביטול ההרשמה אפשרי עד שבועיים לפני תחילת הקורס. לאחר מכן ייגבה תשלום מלא.
7.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו ועיצובים, הם קניינה הרוחני של הארגון או של ספקי התוכן שלו.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, לרבות תכני הבלוג, ללא אישור מפורש בכתב מהארגון.
7.3. כל הפרה של זכויות היוצרים עלולה לחשוף את המפר לתביעה משפטית.
8.1. הארגון מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
8.2. הארגון נוקט באמצעי אבטחה סבירים להגנה על מידע אישי, אך אינו יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני התקפות סייבר.
8.3. הארגון לא ימסור מידע אישי של משתמשים לגופים חיצוניים, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.
8.4. במקרה של אובדן מידע או שימוש לרעה כתוצאה מהתקפת סייבר, הארגון לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו למשתמש.
9.1. לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 072-3937681 או במייל: office@letsai.co.il.
9.2. שעות פעילות שירות הלקוחות: ימים א’-ה’, 9:00-17:00.
9.3. בפנייה לשירות הלקוחות או בהתחלת תהליך רכישה, המשתמש מאשר לנציגי האתר ליצור עמו קשר לצורך השלמת פרטים או סיום הרכישה.
10.1. בהסכמת המשתמש, הארגון רשאי לשלוח דיוור ישיר, כולל מידע שיווקי ופרסומי, באמצעים שונים (דוא”ל, SMS וכו’).
10.2. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור ישיר בכל עת באמצעות הקישור המופיע בתחתית כל הודעה, דרך ממשק המשתמש באתר או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות
10.3. הארגון רשאי להעביר את המידע שנאסף אודות המשתמש, לרבות פרטי ההתקשרות עמו, לשותפיו העסקיים לצורך שיווק ופרסום מוצרים ושירותים. העברת המידע תתבצע בכפוף להוראות כל דין ותוך שמירה על פרטיות המשתמש.
11.1. הארגון שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
11.2. שינויים בתקנון ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
11.3. באחריות המשתמש לעקוב אחר שינויים בתקנון.
12.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.
12.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה, לרבות פרשנות והפרת תנאי השימוש, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד.
13.1. הארגון אינו אחראי לטעויות סופר או טעויות אחרות המופיעות באתר, לרבות טעויות במחירים, במידה ולא נעשו בזדון.
13.2. במקרה של טעות כזו, הארגון שומר לעצמו את הזכות לבטל את העסקה ו/או את ההזמנה ללא כל התחייבות מצידו.
14.1. במהלך השימוש באתר, ייתכן ותידרש להקים חשבון משתמש.
14.2. האחריות המלאה לשמירה על סודיות חשבונך וסיסמתך חלה עליך.
14.3. הארגון לא יהיה אחראי לכל נזק או הפסד שייגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה בחשבונך.
14.4. אתה מתחייב לעדכן את פרטי החשבון שלך במקרה של שינוי.
14.5. הארגון רשאי להשעות או לסגור חשבונות משתמשים שמפרים את תנאי השימוש באתר.
15.1. הארגון שומר לעצמו את הזכות להפסיק, לבטל או להאריך את משך המבצעים המופיעים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
15.2. מבצעי מכירה כפופים לשינויים בהתאם לשיקול דעתו של הארגון.
15.3. הארגון אינו מתחייב להחיל מבצעים רטרואקטיבית על רכישות שבוצעו לפני תחילת המבצע.
15.4. בכל מקרה של סתירה בין תנאי המבצע לתנאי התקנון, יגברו תנאי המבצע הספציפיים.
16.1. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי הארגון.
16.2. הארגון אינו אחראי לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרים אלה.
16.3. הכללת קישורים אלה אינה מרמזת על אישור או המלצה מצד הארגון לגבי האתרים המקושרים.
17.1. השימוש בתכני הקורסים מותר למטרות לימוד אישיות בלבד.
17.2. אין להשתמש בתכנים למטרות מסחריות או להעבירם לצד שלישי ללא אישור מפורש מהארגון.
17.3. הפרת זכויות היוצרים או שימוש לא הוגן בתכנים עלולים להוביל להשעיית החשבון ולנקיטת צעדים משפטיים.
18.1. התשלום עבור הקורסים והמוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר המאושר על ידי הארגון.
18.2. במקרה של תשלומים בתשלומים, המשתמש מתחייב לעמוד בכל התשלומים במועדם.
18.3. אי עמידה בתשלומים עלולה להוביל להפסקת הגישה לתכני הקורס עד להסדרת התשלום.
19.1. הארגון עושה כל מאמץ לספק תכנים מדויקים ועדכניים, אך אינו מתחייב לדיוק מוחלט של המידע המוצג באתר.
19.2. הארגון לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או בתכניו.
19.3. האחריות הכוללת של הארגון, בכל מקרה, לא תעלה על סכום התשלום ששולם עבור המוצר או השירות הספציפי.
20.1. אם יימצא כי סעיף מסוים בתקנון זה אינו חוקי או אינו ניתן לאכיפה, הדבר לא יפגע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון.
20.2. אי אכיפה של זכות מסוימת על ידי הארגון לא תהווה ויתור על זכות זו בעתיד.
בשימוש באתר LetsAI, אתה מאשר כי קראת, הבנת ואתה מסכים לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
תוצאות נוספות...