פאנל מומחים בהנחיית אביתר אדרי מ-LetsAI, בכנס Lynx DevCon 2024

האם הבינה המלאכותית עומדת להחליף את בני האדם או דווקא להפוך לשותפה בלתי נפרדת? כיצד היא משפיעה על שוק העבודה, על אופן קבלת ההחלטות, ואפילו על הדרך בה אנו מגדירים את עצמנו בעולם משתנה? בפאנל מומחים שהתקיים בכנס Lynx DevCon 2024, נדונו השאלות הבוערות ביותר בנוגע לעתיד הבינה המלאכותית, השפעותיה על שוק התעסוקה, והדרך בה ניתן לנצל אותה לטובת האנושות. המשתתפים, בהם יזמים, חוקרי עתידים ומנהלים בכירים, הציגו תובנות מרתקות לגבי האופן שבו ארגונים ואנשים פרטיים צריכים להיערך למהפכה הדיגיטלית הנוכחית. צפו בפאנל המלא:

עתיד הבינה המלאכותית: שילוב או ניגוד בין האדם למכונה?

אחת השאלות המרכזיות שעלו בדיון הייתה האם הבינה המלאכותית תתפתח כמין אינטליגנטי נפרד או שתמשיך להתמזג עם בני האדם. הטענה הרווחת הייתה שהעתיד טמון דווקא בשיתוף פעולה הדוק יותר בין האדם למכונה, ולא בתחרות ביניהם. בניגוד לתחזיות קודרות על “מלחמת עולם” בין שני המינים – אורגני ומכני – רוב הדוברים סברו כי הבינה המלאכותית תהפוך לכלי משלים ולא תחליף לבני האדם. התפתחות התחום מעידה כי השימושים הטובים ביותר בטכנולוגיה נובעים משיתוף פעולה בין אינטליגנציה אנושית לבין עיבוד הנתונים והיכולות האנליטיות של המכונות.

מי שולט? האתגר של שליטה ואחריות בעולם ה-AI

בין הנושאים שעלו לדיון היה גם נושא השליטה: האם אנו באמת שולטים בטכנולוגיה, או שמא היא מתחילה לשלוט בנו? אחת הדוגמאות המעניינות שהובאו היא הדרך בה מורים החלו לשלב כלים מבוססי בינה מלאכותית בהוראה. במקום להילחם בה, הם החלו להשתמש בהכנת שיעורי הבית – אך הדגישו בפני התלמידים כי האחריות על בדיקת המידע נותרת שלהם. “הבינה המלאכותית יכולה להיות כלי עזר, אך אינה תחליף לשיפוט אנושי“, נאמר בפאנל. גם בעולם העסקי, הובהר כי תוצרים שנוצרים על ידי מערכות AI אינם מוצר סופי – אלא חומר גלם בלבד, אשר מחייב בדיקה והערכה אנושית.

האם רובוטים יחליפו את כולנו? השפעת ה-AI על שוק התעסוקה

אחת השאלות המתבקשות שעלו הייתה: “האם רובוטים יחליפו את כולנו?” הקונצנזוס הכללי היה שחלק מהמשרות ייעלמו – אך חדשות יווצרו. התחזיות מדברות על היעלמות של 92 מיליון משרות ברחבי העולם (המהוות כ-8% מכוח העבודה העולמי). בישראל הצפי הוא לפגיעה כזו או אחרת בשליש מכוח העבודה. מצד שני, מסביב לעולם יווצרו כ-170 מיליון משרות חדשות. המהפכה התעשייתית הוכיחה כי טכנולוגיות חדשות אמנם מבטלות עבודות מסוימות, אך גם יוצרות מקצועות חדשים לחלוטין. כך, לדוגמה, שילוב רובוטים בתחומים כמו שירותים רפואיים וסיעודיים יכול להוביל לשיפור ברווחת האוכלוסייה, במיוחד בקרב האוכלוסייה המזדקנת. רובוטים עם יכולות אמפתיה טכניות כבר משמשים כיום להפגת בדידות בקרב קשישים ביפן, ומשיגים תוצאות טובות יותר מהצפוי.

היצירתיות האנושית בעולם של בינה מלאכותית

דיון נוסף נסב סביב השפעת הבינה המלאכותית על תהליכי יצירה. האם AI מסוגל להחליף אמנים, מוזיקאים, וסופרים? התשובה שעלתה היא שהבינה המלאכותית אינה מחליפה את היצירתיות האנושית, אלא מרחיבה את גבולותיה ומעצימה אותה. בפאנל סיפרתי על דורון מדלי, שהסביר לי כיצד AI מאפשר לו להיות יוצר טוב יותר – הוא אינו מחליף את כישוריו, אלא מסייע לו להעצים אותם. במקביל, הוא מאפשר גם לאנשים חסרי ניסיון לייצר תוכן איכותי בתחומים שבעבר לא היו נגישים להם.

מה צריכים ארגונים לעשות כדי להישאר רלוונטיים?

כיצד חברות יכולות להיערך לעתיד שבו AI יהפוך לכלי בלתי נפרד מהפעילות העסקית? אחת ההמלצות המרכזיות שעלו היא יצירת תפקידים חדשים בארגונים, כמו “אחראי בינה מלאכותית”, שתפקידו יהיה לאתר ולשלב את הטכנולוגיה בתהליכים קיימים. הארגונים שמאמצים את השינוי מוקדם יותר זוכים ליתרון תחרותי משמעותי, בעוד אלו שאינם מתאימים את עצמם עלולים למצוא את עצמם מחוץ למשחק. “מי שיאמץ את הבינה המלאכותית בצורה חכמה יהפוך לחזק יותר”, צוין בפאנל.

החזון העסקי בעידן הבינה המלאכותית

האם יש טעם לגבש חזון לטווח ארוך בעידן שבו הטכנולוגיה משתנה בקצב מסחרר? הדעות בנושא היו מגוונות. היו שטענו כי חזון קבוע עלול להיות מגבלה, משום שבעולם שבו השינויים קורים בקצב אקספוננציאלי, עדיף להתמקד בגמישות ארגונית וביכולת להסתגל במהירות. אחד הרעיונות שעלו היה לאפשר לעובדים לפתח מיזמים פנימיים, שיתמקדו בהמצאת מודלים עסקיים חדשים לחלוטין, ולא רק בשיפור קיימים.

המיומנויות החשובות ביותר בעולם ה-AI

הפאנל הסתיים בדיון על שוק העבודה העתידי, עם נתון מעניין מתוך סקר שערכה מיקרוסופט: מעל 60% מהמעסיקים יעדיפו מועמד ללא ניסיון, אך עם שליטה בכלי AI, על פני מועמד בעל ניסיון שאינו יודע להשתמש בהם. המשמעות ברורה – מיומנות בעבודה עם AI הופכת להיות דרישה בסיסית בכל תחום. נאמר בפאנל כי בעתיד הקרוב, המיומנויות החשובות ביותר יהיו היכולת ללמוד ולהסתגל לשינויים טכנולוגיים במהירות.

החשיבות של למידה מתמדת

המסקנה המרכזית שעלתה מהפאנל היא כי אין מדובר רק במהפכה טכנולוגית – אלא במהפכה תודעתית. העולם משתנה, ומי שיידע להסתגל במהירות יהיה המרוויח הגדול. במקום לחשוש מה-AI, עלינו לאמץ אותו ככלי להעצמה אישית וארגונית. העולם של 2050 יהיה מקום שונה לחלוטין, אך לא בשל מלחמה בין אדם למכונה, אלא בזכות שיתוף פעולה חכם ומתקדם ביניהם