פיצ’רים חדשים ב-Perplexity מאפשרים לנתח ידע ארגוני וליצור חללי עבודה

מידע זמין ומהימן, לצד יכולות חיפוש חכם ומהיר קריטיים להצלחה עסקית. גישה נוחה ומהירה למידע היא המפתח לחדשנות, לחקירה וליצירתיות בארגונים. כחלק מהשינויים הגדולים שעובר תחום החיפוש המקוון והבינה המלאכותית, פרפלקסיטי (Perplexity) הכריזה לאחרונה על חידושים חשובים שמטרתם לשפר את הדרך בה ארגונים ניגשים למידע פנימי וחיצוני ומשתמשים בו בצורה חכמה. חידושים אלו כוללים את חיפוש הידע הפנימי (Internal Knowledge Search) ואת חללי העבודה (Spaces) – כלים שעוצבו במיוחד עבור משתמשי פרו ו-Enterprise Pro בארגונים.

חיפוש ידע פנימי: המידע הארגוני לצד רשת האינטרנט

כאשר מדובר בניהול מידע, אחת הדרישות המרכזיות של ארגונים היא היכולת לשלב בין מקורות מידע פנימיים לבין מקורות מהאינטרנט. עד כה, היה צורך להשתמש בכלים נפרדים כדי לגשת למידע הארגוני ולמידע הקיים ברשת. אך עם השקת חיפוש הידע הפנימי, פרפלקסיטי מאפשרת למשתמשים בארגונים לחפש במידע הפנימי שלהם במקביל לחיפוש ברשת, תחת פלטפורמה אחת מאוחדת.

מה זה חיפוש ידע פנימי?

חיפוש הידע הפנימי הוא כלי המאפשר למשתמשי פרפלקסיטי פרו ו-Enterprise Pro לבצע חיפוש במקורות פנימיים של הארגון, תוך גישה למידע מאורגן שנמצא במסמכים, דוחות, ומקורות נוספים של הארגון. כלי זה מחבר את המידע הפנימי עם החיפוש באינטרנט, ומאפשר למשתמשים להפיק תשובות מקיפות וממוקדות יותר על ידי שילוב תובנות ממגוון מקורות.

אלו סוגי קבצים נתמכים בחיפוש הפנימי?

בניגוד לגרסה הרגילה (ואף לגרסה בתשלום) של פרפלקסיטי, פיצ’ר החיפוש הפנימי תומך בכמות גדולה ומגוונת יותר של פורמטים. הפורמטים הנתמכים כוללים קבצי PDF, Excel, Word ו-PowerPoint. קבצים אלו ניתנים להעלאה למאגר ידע פנימי לצורך חיפוש וסינתזה, כך שמשתמשים יכולים לגשת למידע ולבצע חיפושים יעילים בתוך הארגון

למה להשתמש בחיפוש ידע פנימי?

• מחקר מקיף: חיפוש הידע הפנימי מאפשר לשלב בין מידע מהאינטרנט למידע פנימי ארגוני, מה שמוביל לתשובות מדויקות ופרטניות יותר.
• שיתוף פעולה משופר: הכלי מעודד את הצוותים לשתף פעולה ביעילות רבה יותר, הודות ליכולת לשאול שאלות ולקבל תשובות על בסיס מידע משולב.
• שיפור בפרודוקטיביות: אפשרות לבצע חיפושים מהירים במקורות פנימיים ומקורות חיצוניים מונעת את הצורך בגישה ידנית למסמכים.

כיצד עובד חיפוש הידע הפנימי?

חיפוש הידע הפנימי עבור משתמשי Enterprise Pro מתמקד בשתי דרכים מרכזיות:

• מאגר קבצים ארגוני: מנהלי מערכת יכולים להעלות קבצים לארגון וליצור מאגר מרכזי. קבצים אלו משמשים כמקור לשאלות שמעלים המשתמשים במהלך החיפושים.
• בחירת מקורות חיפוש: המשתמשים יכולים לבחור האם לשלב בין החיפוש ברשת ובין קבצי הארגון, או להתמקד באחד מהם בלבד.

מנגנון החיפוש של פרפלקסיטי מזהה את המידע הרלוונטי ביותר מתוך המסמכים הפנימיים ומשלב אותו בתשובות, תוך אזכור המקורות הפנימיים בתשובות.

הכירו את Spaces – חללי העבודה של פרפלקסיטי: מרכז מחקר ושיתוף פעולה מבוסס AI

בנוסף לחיפוש הידע הפנימי, פרפלקסיטי הציגה את חללי העבודה (Spaces), שהפכו לכלי שיתוף פעולה חזק ויעיל עבור צוותים. חללי העבודה של פרפלקסיטי מספקים למשתמשים סביבה מותאמת אישית שבה הם יכולים לבצע מחקר, לשתף פעולה ולארגן מידע – והכל תחת תמיכה של AI.

credit: Perplexity

מה הם חללי העבודה – Spaces?

חללי העבודה הם מרחבי עבודה שיתופיים שמבוססים על בינה מלאכותית, ומאפשרים לצוותים לעבוד יחד, לשתף קבצים ומסמכים, ולהתאים אישית את תצורת ה-AI בהתאם לצרכי הפרויקט הספציפיים שלהם. לדוגמה, צוותי מכירות יכולים ליצור חללי עבודה מותאמים עבור כתיבת הצעות ללקוחות, צוותי פיתוח יכולים לארגן מסמכי מו”פ, וצוותי מחקר אקדמיים יכולים לארגן חומרי לימוד.

בחללי העבודה של פרפלקסיטי ניתן להעלות קבצים, להזמין שותפים לעבודה, ולהגדיר את ה-AI כך שיפעל לפי ההנחיות שהוגדרו מראש. ניתן לבחור באיזה מודל AI להשתמש (כמו GPT-4 או קלוד 3.5), ולספק הוראות מדויקות לאופן שבו יש לענות לשאלות.

שליטה מלאה במידע: חללי העבודה מספקים למשתמשים שליטה מלאה על מי יכול לגשת לקבצים ולמחקרים. בפרופילים הארגוניים של Enterprise Pro, כל המסמכים והחיפושים נשמרים פרטיים ומוגנים מפני שימוש באימון AI.

אינטגרציה עם נתונים צד שלישי

בעתיד הקרוב, פרפלקסיטי מתכננת להוסיף אינטגרציות עם שירותי נתונים חיצוניים כמו Crunchbase ו-FactSet. אינטגרציות אלו יאפשרו למשתמשים בארגונים להרחיב את מאגרי המידע שלהם ולחפש במקביל במידע ציבורי, בקבצים פנימיים ובסטים של נתונים ייחודיים שנאספים דרך השירותים החיצוניים.

דוגמאות לשימושים פרקטיים

היכולות המורחבות של חיפוש הידע הפנימי וחללי העבודה מאפשרות שימושים מגוונים המותאמים לצרכים של צוותים שונים בארגון.

• בדיקת דיליג’נס פיננסי: צוותי שירותים פיננסיים יכולים לשלב מחקר פנימי עם חדשות עדכניות מהתעשייה כדי לקבל תמונה מקיפה בעת קבלת החלטות.
• תמיכה בתהליך מכרזים (RFP): צוותי מכירות ופיתוח עסקי יכולים לזרז את תהליך התגובה למכרזים על ידי שילוב בין מסמכים פנימיים ותובנות מהאינטרנט.
• משוב על פיתוח מוצרים: סטארטאפים בשלבי צמיחה יכולים לשלב משוב חיצוני עם קבצי פיתוח פנימיים כדי לייעל תהליכי מו”פ ומפת דרכים למוצרים חדשים.

בנוסף לכל זה, פרפלקסיטי מספקת למשתמשים דרכים רבות לשפר את השימוש במערכת:

• עדכון קבצים באופן שוטף: חשוב לעדכן את הקבצים הפנימיים במאגר כדי לשמור על רלוונטיות המידע.
• משוב על תוצאות חיפוש: מתן משוב על התוצאות מסייע לשיפור האלגוריתם והדיוק של התשובות.
• שיתוף פעולה בין חברי הצוות: עידוד השימוש בכלי חיפוש הידע הפנימי וחללי העבודה יכול לשפר משמעותית את התפוקה של צוותים בארגון.

פרפלקסיטי ממשיכה לחדש ולשפר את הממשק והכלים שלה. גם לפני השדרוג, היה מדובר בכלי עוצמתי ושימושי במיוחד, וכיף לראות את החברה מצליחה להפוך מוצר טוב למוצר טוב יותר. כמו כן, נראה כי העתיד של פרפלקסיטי טומן בחובו אינטגרציות נוספות ושיפורים טכנולוגיים שיוכלו לסייע לארגונים לשפר את אופן העבודה עם מידע, הן פנימית והן חיצונית, תוך שמירה על פרטיות וביטחון המידע. פרפלקסיטי היא דוגמה מושלמת לכלי AI שהופך להיות שותף צמוד בתהליכי עבודה צוותיים, תהליכי מחקר ואיסוף מידע וגם לכלי שמעודד שיתוף פעולה בין עובדים בארגון.